Développez votre réseau lors de cet événement biennal accueillant un conférencier d’envergure qui traite d’un enjeu important pour les manufacturiers
Tarifs (Taxes en sus)
Membres de STIQ : 125 $
Non-membres : 165 $
Cet événement se déroule en marge de l’assemblée annuelle des membres de STIQ
Diplômé de l’Université de Sherbrooke en chimie, M. Doyon est un gestionnaire émérite et conseiller stratégique. Fort d’une carrière de plus de 35 ans d’expérience en gestion, fusion-acquisition, opérations, développement des affaires, ventes et marketing. Avant de cofonder le Groupe Atis, d’y investir et d’en devenir le président, il a occupé plusieurs postes de président et chef de la direction dans d’autres organisations. Robert Doyon a dirigé plusieurs compagnies situées en Asie, Europe, États Unis, Australie, Amérique du Sud et au Canada. Il est également un investisseur aguerri pour avoir initié l’acquisition et la cession de plus de 20 entreprises au cours des 15 dernières années. Actuellement président et chef de la direction du Groupe Atis, il a recruté, fait l’acquisition et l’intégration de 24 entreprises qui forment aujourd’hui le Groupe Atis, l’un des plus gros fabricants de portes et fenêtres résidentielles et commerciales au Canada. Il est aussi récipiendaire du Prix EY – Entrepreneur de l’année 2015 – secteur construction.
La conférence
Avoir des clients mécontents se produit dans toute entreprise qui fait de son mieux pour offrir un bon service. L’important, c’est la façon dont on traite les clients mécontents, car ceux-ci sont des opportunités pour augmenter ses ventes et développer de nouvelles opportunités d’affaires.
Monsieur Doyon partagera avec vous son parcours d’entrepreneur et comment il a réussi à créer le plus gros fabricant, distributeur et installateur de portes et fenêtres au Canada.
Il partagera ensuite sa passion pour les clients et expliquera comment les clients mécontents peuvent représenter des opportunités d’affaires renouvelées. Quelques conseils pratiques qui vous aideront à améliorer votre performance et avoir du succès dans vos affaires.
- 1400 employés au Canada
- 9 usines manufacturières
- 30 magasins corporatifs
- Un centre d’appel qui produit 3 millions d’appels/année
- 27 marques enregistrées
- 1200 détaillants
- Chiffre d’affaires d’environ 200$ millions
- Plus de 3000 clients
Le déroulement
16 h 15 – Assemblée générale annuelle des membres de STIQ*
17 h – Cocktail de réseautage
18 h 15 – Allocutions d’ouverture
18 h 30 – Service du repas principal et du dessert
19 h 30 – Conférence de M. Robert Doyon, président et chef de la direction, Groupe Atis
20 h 15 – Période de questions
20 h 30 – Fin de l’événement et réseautage
*Réservée aux membres de STIQ
Merci aux partenaires de l’événement
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Pour toute information additionnelle sur l’événement ou pour devenir partenaire, veuillez nous contacter au 1 888 875-8789 ou à evenements@stiq.com